2024年12月30日下午15:30，信息服务中心全体成员在1215开展机关作风建设大讨论，召开了一次工作纪律的讨论会。
每位同志就机关作风：首问负责制、服务意识和责任意识、按需请假等方面展开大讨论，一致认为：首问负责制是我们改进服务的关键一环，在日常工作中，师生遇到信息系统故障、技术使用难题等各类问题时，第一个被问到的工作人员应承担起解答、协调解决问题的责任，绝不能推诿扯皮。这就要求我们每位同事都要熟悉中心的各项业务流程和常见问题解决方案，以扎实的专业知识和积极的态度回应师生诉求；服务师生是信息中心工作的核心宗旨。我们要主动了解师生在教学、科研、学习和生活中的信息化需求，积极优化服务内容和方式，助力教学质量和科研水平提升，让信息中心的服务切实为师生创造价值，成为师生教学科研活动中的有力支撑；在工作纪律方面，严格执行按需请假制度是保障中心工作有序运转的基础。我们应提前规划个人事务，非紧急必要情况尽量避免请假，如确需请假，必须提前按照规定流程申请，详细说明请假事由和请假期间工作安排，确保工作无缝交接。同时，在请假期间保持电话畅通，以便在遇到紧急技术问题时能提供远程协助或指导，最大限度降低个人请假对中心整体工作的影响，维持信息中心服务的稳定性和可靠性，展现我们严谨负责的工作态度和职业素养。
最后，廖定安主任进行了总结：此次机关作风建设专题学习绝非孤立之举，其意义深远，旨在精心雕琢一支理想信念坚如磐石、业务能力精湛过硬、工作作风扎实优良、纪律意识严谨严格的高素质业务队伍。不仅是对现有工作格局的优化提升，更是为学校在新时代的发展浪潮中破浪前行提供了稳固且有力的支撑与保障，引领学校各项工作高质量发展。
图文：吴卫东 审核：廖定安
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